Sobre nós Normas Setores ✦ Avaliação IA Solicitar cotação →
Legal · Privacidade

Política de privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando nos contacta ou usa nosso site.

📅 Última atualização: março de 2026
Versão resumida: Coletamos apenas o que você nos fornece por meio dos nossos formulários. Usamos seus dados unicamente para responder à sua consulta. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Quem somos

A BALTUM é um grupo internacional de certificação e conformidade que opera em todo o mundo. Quando esta política se refere a «BALTUM», «nós» ou «nosso», refere-se à entidade da BALTUM responsável pelo tratamento dos seus dados.

Contato: info@baltum.org

Quais dados pessoais coletamos

Coletamos apenas dados que você nos fornece diretamente. Isso ocorre quando você preenche um dos nossos formulários de contato ou solicitação de proposta. Os dados que coletamos podem incluir:

  • Seu nome
  • Seu e-mail corporativo
  • O nome da sua empresa
  • A norma ou estrutura de referência na qual está interessado
  • Qualquer informação adicional que decida incluir no campo de mensagem

Não coletamos nenhum dado pessoal sensível (como informações de saúde, dados financeiros ou números de identificação governamental).

Por que usamos seus dados

Usamos as informações que você envia com um único propósito: responder à sua consulta sobre serviços de certificação ou conformidade. Especificamente:

  • Para enviar a proposta ou as informações que você solicitou
  • Para dar seguimento à sua consulta caso não recebamos resposta
  • Para enviar atualizações relevantes sobre os serviços nos quais você expressou interesse

A base legal para este processamento é o seu consentimento, que é concedido ao marcar a caixa no nosso formulário de contato. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para info@baltum.org.

Compartilhamento dos seus dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Seus formulários são processados por meio do Web3Forms, um serviço de processamento de formulários. O Web3Forms encaminha seu envio para nossa caixa de entrada e não armazena seus dados além do necessário para a entrega. Você pode consultar suas práticas de privacidade em web3forms.com.

Podemos divulgar seus dados se assim exigido por lei ou por uma autoridade regulatória competente.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos os dados de consulta por até 24 meses a partir da data do envio. Se nenhuma relação for estabelecida após sua consulta, seus dados serão eliminados após esse período. Você pode solicitar a eliminação antecipada a qualquer momento -- consulte a seção Seus direitos abaixo.

Seus direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável (incluindo o GDPR, quando aplicável), você possui os seguintes direitos:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Correção — solicitar que corrijamos dados incorretos
  • Eliminação — solicitar que eliminemos seus dados
  • Limitação — solicitar que deixemos de processar seus dados enquanto uma disputa é resolvida
  • Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
  • Portabilidade — receber seus dados em formato legível por máquina
  • Retirada de consentimento — a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva-nos para info@baltum.org. Responderemos em até 30 dias.

Cookies

Nosso site utiliza apenas cookies essenciais necessários para a funcionalidade básica (como lembrar suas preferências durante uma sessão). Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Não utilizamos o Google Analytics nem nenhuma outra ferramenta de análise de terceiros neste site.

Ao usar nosso site, você consente o uso apenas de cookies essenciais.

Dúvidas ou reclamações

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

📧 info@baltum.org

Se você se encontra na UE ou no EEE e acredita que não tratamos seus dados corretamente, você tem o direito de apresentar uma reclamação perante sua autoridade local de proteção de dados.